ความสะดวก ในการเข้าถึงที่ Airbnb

มาดูกันว่าการเดินทางกับเรา สะดวกยิ่งขึ้นอย่างไร

ที่พักประเภทเหมาะกับวีลแชร์

พบกับที่พักมีเอกลักษณ์ที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงที่ตรวจสอบแล้ว เช่น ทางเข้าที่พัก ห้องนอน และห้องน้ำที่ไม่มีพื้นต่างระดับ ที่พักประเภทนี้ทุกแห่งได้รับการสแกน 3 มิติอย่างละเอียดเพื่อยืนยันว่ามีสิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าถึง และมีการแสดงรายละเอียดสำคัญ เช่น ความกว้างของประตู

โทรศัพท์แสดงภาพที่พักประเภทเหมาะกับวีลแชร์ เน้นให้เห็นทางเข้าบ้านหลังหนึ่งไม่มีพื้นต่างระดับ

ตัวกรองการค้นหาที่ดีขึ้น

เราปรับปรุงตัวกรองสิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงให้ง่ายกว่าเดิม เพื่อการค้นหาที่ตรงใจ

มือถือแสดงโอเวอร์เลย์ตัวกรอง “เพิ่มเติม” ซึ่งเป็นหนึ่งในตัวกรองการค้นหา มีหัวข้อที่เขียนว่า “สิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าถึง” ด้านล่างมีการจัดกลุ่มสิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงตามพื้นที่ เช่น “ทางเข้าและที่จอดรถผู้เข้าพัก” มีช่องทำเครื่องหมายที่คุณเลือกสิ่งอำนวยความสะดวกได้มากตามต้องการ

ตรวจสอบสิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าถึง

เราตรวจสอบสิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงทุกรายการที่เจ้าของที่พักส่งมาเพื่อความถูกต้อง 100%

มือถือแสดงภาพสิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงต่างๆ ในที่พัก Airbnb สิ่งอำนวยความสะดวกแรกเขียนว่า “ทางเข้าสำหรับผู้เข้าพักไม่มีพื้นต่างระดับ” และมีภาพประกอบอยู่ด้านล่าง ถัดลงมามีสิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงอีกอย่างที่เขียนไว้ว่า “ทางเข้าสำหรับผู้เข้าพักกว้างกว่า 32 นิ้ว” และมีภาพประกอบอยู่ด้านล่าง

ติดต่อโฮสต์แบบตัวต่อตัว

สงสัยอะไรเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าถึง ก็แชทถามเจ้าของที่พักหรือผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์โดยตรงได้เลย

มือถือแสดงข้อความระหว่างเจ้าของที่พักที่ระบุว่าที่พักเข้าถึงได้ง่ายและผู้เข้าพักที่ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับที่พัก ข้อความของผู้เข้าพักเขียนว่า “สวัสดีเชีย ทางลาดอยู่ตรงทางเข้าด้านหน้าหรือด้านหลังบ้าน?” คำตอบของเจ้าของที่พักคือ “สวัสดีอดัม ทางลาดอยู่ด้านหน้า ขอบคุณนะ”
สมาชิกครอบครัว 3 รุ่น 3 วัยกำลังยิ้มร่าอยู่ในที่พัก Airbnb ที่สะดวกต่อการเข้าถึง มีรถเข็นอยู่ด้านหน้าสมาชิกรุ่นลายคราม

Airbnb มุ่งสร้างชุมชนที่เปิดรับทุกคน

ทีมเฉพาะกิจ

Airbnb มีทีมงานเฉพาะกิจสำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ทุกคนใช้ได้ โดยร่วมมือกับวิศวกร นักออกแบบ และฝ่ายต่างๆ ในบริษัทเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่คำนึงถึงความสะดวกในการเข้าถึงของผู้ใช้

การวิจัยและการรณรงค์

Airbnb ดำเนินงานวิจัยร่วมกับผู้มีความต้องการเกี่ยวกับการเข้าถึง โดยได้รับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญในชุมชน

มาตรฐานการเข้าถึงข้อมูลดิจิทัล

เรากำลังพัฒนาเว็บไซต์เพื่อยกระดับมาตรฐานการเข้าถึงข้อมูลดิจิทัลให้เป็นไปตามแนวทางการพัฒนาเว็บที่ทุกคนเข้าถึงได้ ทั้งยังลงทุนในเครื่องมือทดสอบอัตโนมัติเพื่อช่วยให้เจอปัญหาได้ง่ายขึ้น

องค์กรพันธมิตรของเรา
โลโก้ National Federation of the Blind ข้อความแท็กไลน์เขียนว่า "ใช้ชีวิตตามใจฝัน"โลโก้ National Council on Independent Livingโลโก้ Consejo National de Personas con Discapacidadโลโก้สมาคมกระดูกสันหลัง (United Spinal Association)

เราพร้อมช่วยคุณ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือ