แค่ 3 ขั้นตอนก็ได้ไปพักผ่อนครั้งต่อไปแล้ว
แค่ 3 ขั้นตอน
ก็ได้ไปพักผ่อนครั้งต่อไปแล้ว1. ค้นหา
เริ่มต้นสำรวจที่พักหรือเอ็กซ์พีเรียนซ์ ใช้ตัวกรองเพื่อให้จำกัดผลการค้นหาให้แคบลง เช่น บ้านทั้งหลัง เช็คอินด้วยตัวเอง หรืออนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าที่พัก เป็นต้น หากเจออะไรถูกใจ ก็บันทึกเก็บไว้ใน Wishlist
2. จอง
เมื่อเจอที่ถูกใจ ก็ศึกษาข้อมูลเจ้าของที่พัก/ผู้จัด อ่านรีวิวเก่าๆ ดูรายละเอียดนโยบายยกเลิกการจอง แล้วก็จองได้เลย ไม่กี่คลิกก็เรียบร้อย
3. ลุย
เรียบร้อยแล้ว! ติดต่อเจ้าของที่พัก/ผู้จัดผ่านแอพ เพื่อขอเคล็ดลับ สอบถาม หรือให้ช่วยแนะนำอะไรดีๆ ในท้องถิ่น หรือจะติดต่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจาก Airbnb ก็ทำได้เสมอ
Wherever you go, we’re here to help
ไม่ว่าจะไปไหน
เราก็พร้อมช่วยเหลือสุขภาพและความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญ
เจ้าของที่พัก/ผู้จัดมุ่งมั่นที่จะทำตามแนวปฏิบัติพิเศษในการทำความสะอาดช่วงสถานการณ์ COVID-19 ซึ่งในประกาศจะมีคะแนนความสะอาดระบุไว้
หลากหลายตัวเลือกในการยกเลิกการจอง
เจ้าของที่พัก/ผู้จัดเสนอนโยบายยกเลิกการจองแบบยืดหยุ่นได้หลายแบบ ซึ่งจะระบุให้เห็นตอนจอง
พร้อมช่วยเหลือทุกเมื่อ ทั้งวันและคืน
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าทั่วโลกของเราพร้อมช่วยเหลือคุณทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
หากมีคำถาม
ฉันต้องเจอกับเจ้าของที่พักไหม?
ตัวเลือกอย่างเช่น เช็คอินด้วยตนเองหรือจองที่พักทั้งหลัง ช่วยลดโอกาสสัมผัส ให้คุณกับเจ้าของที่พักโต้ตอบกันผ่านข้อความเป็นหลัก มีอะไรให้ช่วยเหลือ ก็ติดต่อกันผ่านแอพได้ตลอด
Airbnb ทำอะไรบ้างเมื่อเกิดสถานการณ์ COVID-19?
ดูข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการรับมือสถานการณ์ COVID-19 และแหล่งข้อมูลสำหรับผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม รวมถึงการอัพเดทนโยบาย มาตรการจำกัดการเดินทาง ตัวเลือกการเดินทางที่ยืดหยุ่น และอื่นๆ
แล้วถ้าฉันต้องการยกเลิกเพราะมีปัญหาเรื่องประกาศหรือเจ้าของที่พัก/ผู้จัดล่ะ?
ส่วนใหญ่แล้ว ปัญหาต่างๆ แก้ไขได้ เพียงส่งข้อความถึงเจ้าของที่พัก/ผู้จัดโดยตรง หากไม่ได้ โปรดติดต่อ Airbnb ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากพบปัญหา
ระบบจะเรียกเก็บเงินเมื่อใด?
เราจะเรียกเก็บเงินจากคุณทันทีที่การจองได้รับการยืนยัน แต่จะยังไม่โอนเงินจนกว่าจะครบ 24 ชั่วโมงหลังเช็คอิน เพื่อให้คุณมั่นใจว่าทุกอย่างโอเคก่อน
ศูนย์โฮสต์
ใครๆ ก็เป็นเจ้าของที่พักหรือผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ได้แทบทั้งนั้น ลงทะเบียนฟรีเลย แล้วมาแชร์ที่พักหรือทักษะประจำตัวกับผู้คนทั่วโลก ไปที่ศูนย์โฮสต์เพื่อเริ่มต้น
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมไหม?
ค้นหาคำตอบเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือ