ข้ามไปยังเนื้อหา
ขออภัย เว็บไซต์ Airbnb บางส่วนต้องใช้งาน JavaScript เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
ศูนย์ช่วยเหลือ
– โฮมเพจ
ค้นหา
คำแนะนำจะปรากฏหลังจากพิมพ์คำค้นหา กดลูกศรขึ้นและลงเพื่อรีวิว กด Enter เพื่อเลือก หากเลือกวลี ระบบจะค้นหาด้วยวลีดังกล่าว หากคำแนะนำเป็นลิงค์ เบราว์เซอร์จะนำไปยังหน้าดังกล่าว
หน้าหลัก
All topics
ปฏิทินและการจอง
ข้อซักถามเกี่ยวกับการจอง
ข้อซักถามเกี่ยวกับการจอง
วิธี • โฮสต์
ปฏิเสธคำขอเข้าพัก
คุณมีสิทธิปฏิเสธข้อซักถามหรือคำขอหากไม่สะดวกให้เช่าที่พัก แต่ควรดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
วิธี • โฮสต์
ตอบคำขอ
คุณมีเวลา 24 ชั่วโมงเพื่อตอบรับหรือปฏิเสธคำขอเข้าพักก่อนที่จะหมดอายุ
วิธี • โฮสต์
ตอบข้อซักถาม
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง ผู้เข้าพักที่ส่งข้อซักถามมักเป็นคนที่กำลังค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมก่อนส่งคำขอจอง
วิธี
ทำความเข้าใจสถานะการจอง
ดูรายละเอียดเกี่ยวกับสถานะต่างๆ ที่อาจแสดงในการจอง
วิธี • โฮสต์
เมื่อผู้เข้าพักขอมาดูที่พักก่อนจอง
ขอให้ผู้เข้าพักดูรูปและรายละเอียดต่างๆ บนหน้าที่พัก และหากผู้เข้าพักมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับที่พัก ก็เตรียมพร้อมให้ข้อมูล
วิธี • โฮสต์
การรับคำขอที่พักฉุกเฉินผ่าน Airbnb.org
Airbnb.org ช่วยองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรจัดหาที่พักพิงชั่วคราวให้ผู้เดือดร้อน
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
ข้อกำหนดในการจองสำหรับผู้เข้าพัก
จัดการปฏิทิน
ข้อเสนอการจองและข้อเสนอพิเศษ