ข้ามไปยังเนื้อหา
ขออภัย เว็บไซต์ Airbnb บางส่วนต้องใช้งาน JavaScript เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
ศูนย์ช่วยเหลือ
– โฮมเพจ
ค้นหา
คำแนะนำจะปรากฏหลังจากพิมพ์คำค้นหา กดลูกศรขึ้นและลงเพื่อรีวิว กด Enter เพื่อเลือก หากเลือกวลี ระบบจะค้นหาด้วยวลีดังกล่าว หากคำแนะนำเป็นลิงค์ เบราว์เซอร์จะนำไปยังหน้าดังกล่าว
หน้าหลัก
All topics
การจองของคุณ
การยกเลิก
การยกเลิก
การยกเลิกการจอง
วิธี • ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม
การยกเลิกการจองที่พัก
ไปที่การเดินทางเพื่อยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจองได้
วิธี • ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม
เปลี่ยนวันที่หรือเวลาของการจองเอ็กซ์พีเรียนซ์
หากต้องการเปลี่ยนแปลงการจอง ให้ไปที่รายละเอียดการเดินทาง
วิธี • ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม
วิธียกเลิกการจองที่ชำระเงินด้วย Klarna
แม้คุณจะมีแผนชำระเงินของ Klarna ก็ยังยกเลิกการจองใน Airbnb ได้
วิธี • ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม
ยกเลิกหรือถอนคำขอเข้าพัก
ตราบใดที่ยังไม่มีการตอบรับคำขอเข้าพัก คุณก็ยังยกเลิกการจองได้ผ่านชุดข้อความกับเจ้าของที่พัก
วิธี • ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม
ยกเลิกการเดินทางเนื่องจากเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบเป็นวงกว้าง
ดูรายละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดและวิธีดำเนินการขั้นตอนต่อไป
วิธี • ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม
หากคุณเผลอจองที่พักหรือจองผิดวัน
แม้การยกเลิกการจองทั้งหมดจะต้องเป็นไปตามนโยบายยกเลิกการจองของเจ้าของที่พัก แต่คุณอาจยกเลิกการจองเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวนหรือบางส่วน หรือเปลี่ยนวันเข้าพักได้
วิธี • ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม
ขอจองรายการที่ยกเลิกไปใหม่
แม้จะคืนสถานะการจองที่ยกเลิกไปแล้วไม่ได้ แต่ก็ติดต่อเจ้าของที่พักเพื่อขอจองใหม่ได้
วิธี • ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม
การยกเลิกการจองเอ็กซ์พีเรียนซ์ผจญภัย Airbnb
คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากยกเลิกก่อนวันที่จะเริ่มเอ็กซ์พีเรียนซ์ผจญภัยอย่างน้อย 30 วันหรือภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากชำระเงิน
วิธี
ฉันจะยกเลิกการจองเอ็กซ์พีเรียนซ์ได้อย่างไร?
เมื่อผ่านขั้นตอนยกเลิกแล้ว คุณจะตรวจสอบยอดเงินคืนก่อนยืนยันการเปลี่ยนแปลงได้
การยกเลิกโดยเจ้าของที่พัก
วิธี • ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม
หากเจ้าของที่พักยกเลิกการจอง
หากเจ้าของที่พักเป็นฝ่ายยกเลิกการจอง คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน หากการยกเลิกนั้นอยู่ในช่วง 30 วันก่อนเช็คอิน เราจะช่วยคุณจองที่พักคล้ายๆ กันให้ใหม่ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับสถานะว่างของที่พักที่มีราคาใกล้เคียงกัน
วิธี • ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม
หากเจ้าของที่พักขอให้คุณยกเลิกการจอง
หากเจ้าของที่พักให้เช่าไม่ได้ ก็ขอให้ยกเลิกแทนได้ อย่ายกเลิกการจองเอง คุณจะได้ไม่พลาดโอกาสรับเงินคืน
วิธี • ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม
หากผู้จัดยกเลิกเอ็กซ์พีเรียนซ์
หากผู้จัดต้องยกเลิกเอ็กซ์พีเรียนซ์ คุณจะได้รับแจ้งทันทีและจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน
นโยบาย
วิธี • ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม
ค้นหานโยบายยกเลิกการจองของเจ้าของที่พัก
ยอดเงินคืนขึ้นอยู่กับนโยบายยกเลิกการจองและวันเวลาที่คุณยกเลิก
วิธี
ค้นหานโยบายยกเลิกการจองเอ็กซ์พีเรียนซ์
ยอดเงินคืนขึ้นอยู่กับนโยบายยกเลิกการจองของเจ้าของที่พักและวันเวลาที่คุณยกเลิก
นโยบายชุมชน
นโยบายเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่กระทบเป็นวงกว้าง
ดูรายละเอียดวิธีดำเนินการยกเลิกเมื่อมีเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมเกิดขึ้นอย่างไม่คาดคิดหลังจากทำการจองไปแล้ว อันเป็นผลให้เข้าพักหรือเข้าร่วมไม่ได้เนื่องจากความไม่สะดวกหรือขัดต่อกฎหมาย
นโยบายชุมชน
Retired article 2701: Extenuating Circumstances Policy and the coronavirus (COVID-19)
Find details of the coverage for COVID-19 under our extenuating circumstances policy.
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
สถานะการจอง
การเปลี่ยนแปลง
การเช็คอิน
การเช็คเอาท์
การเตรียม Airbnb เอ็กซ์พีเรียนซ์ให้พร้อม
การแก้ไขปัญหา