ผู้ช่วยเจ้าของที่พักทำอะไรได้บ้าง

การให้เช่าที่พักเป็นเรื่องง่ายขึ้นเมื่อได้รับการสนับสนุนจากผู้ช่วยเจ้าของที่พัก ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการทำความสะอาด การเตรียมที่พักให้พร้อมต้อนรับ หรือการดูแลผู้เข้าพัก ผู้ช่วยเจ้าของที่พักช่วยดูแลรับผิดชอบในการให้เช่าที่พักได้สารพัน มีหลากหลายวิธีที่ผู้ช่วยจะแบ่งเบาภาระได้ คุณเลือกได้ว่าจะให้ผู้ช่วยแต่ละคนมีสิทธิเข้าถึงและจัดการที่พักส่วนใดได้บ้าง

สิทธิของผู้ช่วยเจ้าของที่พัก

สิทธิของผู้ช่วยจะเป็นเพียงตัวกำหนดว่าผู้ช่วยมีสิทธิเข้าถึงประกาศที่พัก Airbnb ในส่วนไหนบ้าง อย่างไรก็ดี คุณยังต้องตกลงกับผู้ช่วยว่าจะช่วยดูแลที่พักอย่างไร ในฐานะเจ้าของประกาศ คุณต้องรับผิดชอบต่อผู้ช่วยเจ้าของที่พักทุกคน ถึงแม้คนเลือกมาจะเป็นผู้ช่วยที่มีสิทธิเต็มรูปแบบก็ตาม ต้องดูให้ดีว่าการเลือกนั้นทำอย่างรอบคอบ

เลือกสิทธิของผู้ช่วยเจ้าของที่พักให้เหมาะกับคนที่จะมาช่วยคุณดูแลที่พัก:

• สิทธิเข้าถึงเต็มรูปแบบ: ผู้ช่วยเจ้าของที่พักจะส่งข้อความถึงผู้เข้าพักและอัพเดทปฏิทินได้ นอกจากนี้ยังจัดการที่พักและการจองได้ด้วย รวมถึงการตั้งราคาและรายละเอียดอื่นๆ การรับและปฏิเสธคำขอจอง การยกเลิก การดูแลเรื่องคำขอค่าชดเชยความเสียหายและคำขออื่นๆ ในศูนย์แก้ปัญหา อีกทั้งกรณีที่อยู่ภายใต้การคุ้มครองความเสียหายของเจ้าของที่พัก ตลอดจนเพิ่ม ลบ หรืออัพเดทสิทธิของผู้ช่วยเจ้าของที่พักได้ ยกเว้นการเพิ่มผู้ช่วยเจ้าของที่พักเต็มรูปแบบและกำหนดให้ตัวเองหรืออีกคนเป็นเจ้าของที่พักหลัก
• สิทธิเข้าถึงปฏิทินและการรับส่งข้อความ: ผู้ช่วยเจ้าของที่พักจะส่งข้อความถึงผู้เข้าพักและดูปฏิทินได้ แต่ไม่มีสิทธิแก้ไขปฏิทิน
• สิทธิเข้าถึงปฏิทิน: ผู้ช่วยเจ้าของที่พักจะดูปฏิทินได้ แต่ไม่มีสิทธิแก้ไข

โปรดทราบว่าผู้ช่วยเจ้าของที่พักจะไม่มีสิทธิดูหรือเปลี่ยนวิธีรับเงิน/ข้อมูลผู้เสียภาษีของเจ้าของประกาศหรือผู้ช่วยเจ้าของที่พักคนอื่น มีเฉพาะเจ้าของประกาศเท่านั้นที่จะกำหนดหรือแก้ไขส่วนแบ่งรายได้กับผู้ช่วยเจ้าของที่พักได้ อีกทั้งผู้ช่วยจะส่งคำขอค่าชดเชยภายใต้การคุ้มครองความเสียหายของเจ้าของที่พักไม่ได้

ผู้ช่วยเจ้าของที่พักทุกคนที่ดูแลที่พักเดียวกันจะส่งข้อความหากันหรือส่งหาเจ้าของที่พักก็ได้ ทุกข้อความจัดการได้ง่ายขึ้นด้วยการค้นหา ตัวกรอง เทมเพลตข้อความ และข้อความตามกำหนดเวลาที่รวมไว้ในที่เดียว

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบรับส่งข้อความระหว่างเจ้าของที่พักและผู้ช่วยเจ้าของที่พัก

เลือกสิทธิให้เหมาะสม

ผู้ช่วยเจ้าของที่พักที่เข้ามาช่วยดูแลที่พักก่อนที่จะมีการกำหนดสิทธิ จะมีสิทธิเข้าถึงเต็มรูปแบบตามค่าเริ่มต้น เวลาเชิญผู้ช่วยเจ้าของที่พักคนใหม่มาช่วยดูแลที่พัก คุณจะต้องกำหนดสิทธิก่อน หากต้องการเปลี่ยนสิทธิทีหลัง ก็ทำได้ทุกเมื่อ ทั้งนี้ การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะไม่มีผลต่อการแบ่งรายได้ของผู้ช่วยเจ้าของที่พัก

ข้อมูลนี้จะช่วยแนะนำคุณได้ว่าสิทธิแบบไหนที่จะเหมาะกับผู้ช่วยเจ้าของที่พักแต่ละคน โดยพิจารณาจากงานและวิธีที่จะให้ช่วยดูแลที่พักตามที่ตกลงกันไว้

วิธีเปลี่ยนสิทธิของผู้ช่วยเจ้าของที่พัก

วิธีเลือกสิทธิในการเข้าถึงของผู้ช่วยเจ้าของที่พัก:

หากต้องการลบสิทธิทั้งหมดในการเข้าถึงที่พัก ให้ดูวิธีลบผู้ช่วยเจ้าของที่พัก

วิธีเชิญผู้ช่วยเจ้าของที่พักรายใหม่และเลือกสิทธิ

วิธีเพิ่มผู้ช่วยเจ้าของที่พักรายใหม่ในประกาศที่พัก:

หมายเหตุ: เจ้าของที่พักหรือผู้ช่วย (ที่มีสิทธิเข้าถึงเต็มรูปแบบ) จะต้องตรวจสอบก่อนว่าผู้ใช้ Airbnb ยินยอมที่จะรับคำเชิญเป็นผู้ช่วยทาง SMS หรืออีเมล ทั้งนี้ เฉพาะผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้วเท่านั้น จึงจะมีสิทธิรับคำเชิญทาง SMS อย่างไรก็ตาม การส่งคำเชิญทาง SMS อาจทำไม่ได้ ขึ้นอยู่กับที่ตั้งหรือการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ของผู้ช่วยเจ้าของที่พัก กรณีที่ยังไม่ได้ลงทะเบียน ผู้ช่วยเจ้าของที่พักรายใหม่จะต้องยืนยันตัวตนให้เรียบร้อยก่อน จึงจะรับคำเชิญได้

หาผู้ช่วยเจ้าของที่พักมากฝีมือ

ผู้ช่วยเจ้าของที่พักอาจเป็นเพื่อน สมาชิกครอบครัว หรือคนที่คุณจ้างมาช่วยจัดการที่พัก

หากคุณกำลังมองหาผู้ช่วย ในบางประเทศ จะมีเครือข่ายให้คุณติดต่อกับผู้ช่วยเจ้าของที่พักมากฝีมือในละแวกใกล้เคียง ซึ่งเป็นคนที่มีประสบการณ์ในการให้เช่าที่พักกับ Airbnb และพร้อมสนับสนุนเจ้าของที่พักในหลายรูปแบบ ผู้ช่วยจะคอยช่วยเหลือตามที่ต้องการโดยที่คุณยังเป็นผู้ควบคุมที่พัก หาผู้ช่วยเจ้าของที่พักมากฝีมือใกล้คุณ แล้วเริ่มพูดคุยแนวทางในการร่วมงานกัน