การยกเลิกเอ็กซ์พีเรียนซ์ในฐานะผู้จัด

แม้ว่าการยกเลิกการจองโดยผู้จัดจะเกิดขึ้นได้ยากและอาจมีบางกรณีที่อยู่นอกเหนือการควบคุม แต่หากเกิดขึ้นจริง ก็อาจส่งผลกระทบต่อแผนของผู้เข้าร่วมและส่งผลต่อความมั่นใจในชุมชนของเรา

หากเอ็กซ์พีเรียนซ์ของคุณต้องถูกยกเลิก แต่ไม่ใช่เพราะสภาพอากาศหรือมีเหตุฉุกเฉินหรือปัญหาด้านความปลอดภัย เราอาจเรียกเก็บค่ายกเลิกการจอง

ยกเลิกการจองเอ็กซ์พีเรียนซ์ในฐานะผู้จัด

ค่ายกเลิกการจองเป็นอย่างไร

อาจมีค่าธรรมเนียมหากคุณยกเลิกเอ็กซ์พีเรียนซ์ที่มีผู้เข้าร่วมจองไปแล้ว

เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมถึง 20% ของมูลค่าการจองเอ็กซ์พีเรียนซ์ที่ถูกยกเลิก โดยจะหักออกจากยอดรับเงินครั้งต่อไป หากมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม เราจะแจ้งให้ทราบก่อนที่คุณจะยกเลิก

การยกเลิกบ่อยๆ หรือไม่มาแสดงตัวถือเป็นการละเมิดเงื่อนไขการให้บริการของเรา และอาจส่งผลให้เอ็กซ์พีเรียนซ์ถูกนำออกจาก Airbnb

หากต้องยกเลิกเอ็กซ์พีเรียนซ์เนื่องจากสภาพอากาศ

หากจัดเอ็กซ์พีเรียนซ์กลางแจ้ง คุณอาจยกเลิกหากสภาพอากาศทำให้เกิดอันตรายหรือความไม่สะดวกสบายแก่ผู้เข้าร่วม เราจะไม่เรียกเก็บค่ายกเลิกการจองจากคุณ และอาจติดต่อขอเอกสารเพื่อยืนยันข้อเท็จจริงเกี่ยวกับสภาพอากาศ

หากต้องยกเลิกเอ็กซ์พีเรียนซ์เนื่องจากเกิดเหตุไม่คาดคิด

เราเข้าใจดีว่าอาจเกิดเหตุไม่คาดคิดขึ้นได้ จึงจะยกเว้นค่ายกเลิกการจองสำหรับการยกเลิกภายใต้นโยบายเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบเป็นวงกว้าง หรือการยกเลิกด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยที่สมควร

สิ่งที่จะเกิดขึ้นกับผู้เข้าร่วมเมื่อคุณยกเลิกการจองเอ็กซ์พีเรียนซ์

ผู้เข้าร่วมจะได้รับการแจ้งเตือนและเงินคืนเต็มจำนวน

หากคุณจองใหม่ให้ผู้เข้าร่วมเอ็กซ์พีเรียนซ์ในวันเวลาอื่นหลังยกเลิก

หากคุณและผู้เข้าร่วมยอมรับการจองเอ็กซ์พีเรียนซ์อีกครั้งในวันเวลาอื่น โปรดติดต่อเราเพื่อแจ้งให้เราทราบหลังจากที่คุณยกเลิก เราจะยืนยันว่าผู้เข้าร่วมตกลงตามนั้นจริง และจะไม่เก็บค่าธรรมเนียมตามที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้