แนวทางในการตั้งชื่อที่พัก
ชื่อที่พักเป็นสิ่งแรกๆ ที่ผู้เข้าพักอ่านในผลการค้นหา และเป็นช่องทางที่จะได้โฆษณาว่าที่พักของคุณมีความพิเศษตรงไหน ลองทำตามแนวทางในการตั้งชื่อให้ปัง ที่พักจะได้สะดุดตาในผลการค้นหา ดึงดูดให้คนสนใจจอง และผู้เข้าพักก็จะได้ทราบว่าที่พักนี้เป็นอย่างไร
ชื่อสั้นๆ ดีที่สุด
ผู้เข้าพักค้นหาที่พักใน Airbnb โดยใช้อุปกรณ์หลายประเภทที่มีขนาดหน้าจอแตกต่างกัน ชื่อที่แสดงผลได้ดีในเว็บเบราว์เซอร์อาจยาวเกินไปสำหรับผู้เข้าพักที่ดูที่พักในแอพบนมือถือ
ความยาวไม่ควรเกิน 32 อักขระ ชื่อที่พักจะได้แสดงอย่างครบถ้วนทั้งบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่
3 ตัวอย่างชื่อที่พักสั้นๆ ที่ดี:
Modern loft overlooking downtown
Cozy mountain hideaway for chefs
Beachfront villa near Año Nuevo
ถ้ายาวเกิน 32 อักขระ ให้เลือกใส่ข้อมูลสำคัญที่สุดก่อน หากชื่อที่พักยาว ระบบจะตัดคำให้สั้นลงโดยอัตโนมัติในผลการค้นหา แล้วแทนที่ด้วยจุดไข่ปลา เช่น หากที่พักชื่อ “Country cabin with lake view, firepit, boat ramp” ในผลการค้นหาจะแสดงเป็น “Country cabin with lake view…”
ขึ้นต้นด้วยตัวพิมพ์ใหญ่เฉพาะคำแรกของประโยค
การเขียนเป็นประโยคจะใช้ตัวพิมพ์ใหญ่เฉพาะอักษรตัวแรกของคำแรกในชื่อที่พักเท่านั้น เพราะจะอ่านง่ายและดูเป็นกันเองกว่าการใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดหรือขึ้นต้นด้วยตัวพิมพ์ใหญ่แทบทุกคำ
เพื่อให้ผู้เข้าพักได้รับประสบการณ์ที่ดีในการค้นหา ควรหลีกเลี่ยงการใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ในคำอื่นๆ ของชื่อที่พัก เว้นแต่จะเป็นชื่อเฉพาะ เช่น ชื่อเมือง หรือพวกตัวย่ออย่าง UK หรือรหัสสนามบิน เช่น LHR
3 ตัวอย่างที่ดีของชื่อที่พักที่ใช้ตัวพิมพ์ใหญ่เฉพาะอักษรตัวแรกของประโยค:
Seaside shack at Bondi Beach
Romantic Victorian guest room
Eco-friendly studio near LAX
ข้อความสื่อได้ชัดเจนกว่าอีโมจิ
อีโมจิกับสัญลักษณ์อาจทำให้งงหรือเข้าใจผิดได้ เพราะแต่ละประเทศก็ใช้ในความหมายต่างกันไป เช่น ท่ายกนิ้วโป้งอาจจะแปลได้ว่าเห็นด้วย ที่หนึ่ง หรือตีความว่าหยาบคายไปเลยก็ได้
ควรใช้คำที่เรียบง่ายและสื่อความหมายได้ดี ชื่อที่พักจะได้อ่านง่ายและดูเชิญชวนให้มาพักมากกว่า ตัวอักษรพิเศษ (เช่น !, #, *) นั้นใช้ได้ แต่ไม่ควรใช้ซ้ำๆ (เช่น !!! หรือ ***) ถ้าอยากแยกประเด็น อาจใช้เครื่องหมายจุลภาคแล้วเว้นวรรค หรือใช้เครื่องหมายทับโดยไม่ต้องเว้นวรรค
ตัวอย่างที่ไม่ควรทำ:
****Ski & golf chalet****!!!
วิธีเขียนที่ดีกว่า:
Ski/golf chalet with private yard
ให้รายละเอียดเพิ่มดีกว่าพูดเรื่องเดิมซ้ำๆ
โดยส่วนใหญ่แล้ว ไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลซ้ำกับที่ปรากฏในผลการค้นหา เช่น เมืองหรือจำนวนเตียงทั้งหมด แต่ควรตั้งชื่อที่พักโดยบอกถึงจุดเด่นที่ไม่เหมือนใครซึ่งจะช่วยดึงดูดความสนใจได้
เช่น หากที่พักตั้งอยู่ในบัวโนสไอเรส ก็ระบุย่านที่อยู่ เช่น “เรโคเลตา” ไว้ในชื่อที่พักได้ ถ้าอยู่ในฟลอเรนซ์ อิตาลี ก็ระบุ “ใกล้อุฟฟีซี” หรือแลนด์มาร์คอื่นที่อยู่ใกล้ที่พัก หรือหากมีพื้นที่ทำงานให้โดยเฉพาะ อาจเขียนว่า “เหมาะสำหรับการทำงาน” ในชื่อที่พัก ผู้เข้าพักจะได้ทราบข้อมูลสำคัญที่ควรรู้
และไม่ต้องใส่คำว่า “ใหม่” ไว้ในชื่อที่พัก เพราะผู้เข้าพักจะเห็นข้อมูลนี้ได้จากสัญลักษณ์ในผลการค้นหาอยู่แล้ว
อ่านนโยบายเกี่ยวกับเนื้อหาของ Airbnb
ข้อมูลในบทความนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงหลังจากเผยแพร่