ข้ามไปยังเนื้อหา
ขออภัย เว็บไซต์ Airbnb บางส่วนต้องใช้งาน JavaScript เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
ศูนย์ข้อมูล
หัวข้อ
การเรียนรู้
ข่าว
ความช่วยเหลือ
เข้าสู่ระบบ
ศูนย์ข้อมูล
การบริการ
24 บทความ
,
·
2 วิดีโอ
การบริการ
ศึกษาวิธีเอาอกเอาใจผู้เข้าพัก สร้างประสบการณ์ให้ตราตรึงใจ และรับรีวิวคะแนนเต็ม 5 ดาว
24 บทความ
,
·
2 วิดีโอ
ตัวกรองประเภทเนื้อหา
ประเภทเนื้อหา
แท็บข้อความคือกล่องข้อความโฉมใหม่
รวมข้อความเกี่ยวกับการให้เช่าที่พัก การเดินทาง และการสนับสนุนไว้ในที่เดียว
อ่าน 3 นาที
เชื่อมต่อสมาร์ทล็อคกับ Airbnb ช่วยให้การเช็คอินสะดวกขึ้นเยอะ
เจ้าของที่พักที่ให้เช่าที่พักในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาจะเพิ่มสมาร์ทล็อคที่รองรับได้
อ่าน 2 นาที
การเพิ่มวิธีเช็คอินด้วยตนเองเพื่อให้การเข้าที่พักเป็นไปอย่างราบรื่น
เพิ่มสมาร์ทล็อค แป้นใส่รหัส หรือกล่องล็อคใส่กุญแจเพื่อให้เข้าถึงที่พักได้ง่าย
อ่าน 2 นาที
ประหยัดเวลาด้วยเทมเพลตข้อความ
สร้างเทมเพลตข้อความเอาไว้ตอบข้อสงสัยที่ผู้เข้าพักถามเข้ามาบ่อยๆ
อ่าน 2 นาที
ต้อนรับผู้เข้าพัก Airbnb รายแรกอย่างไรดี
สร้างการเข้าพักที่น่าจดจำให้ผู้เข้าพักทุกครั้ง
อ่าน 3 นาที
เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารด้วยอัพเกรดใหม่ในระบบรับส่งข้อความ
เทมเพลตข้อความแบบใหม่ การตอบกลับในชุดข้อความ และเครื่องมือแก้ไขพร้อมให้บริการในเร็วๆ นี้
อ่าน 2 นาที
คำแนะนำในการหลีกเลี่ยงการยกเลิกที่ป้องกันได้
อัพเดทปฏิทิน ปรับการตั้งค่า และรู้หน้าที่ความรับผิดชอบของตัวเอง
อ่าน 3 นาที
วิธีรับมือรีวิวแย่ๆ
อธิบายให้ชัดเจนว่ามีการปรับปรุงอะไรเกี่ยวกับข้อเสนอแนะเชิงลบที่ได้รับ
อ่าน 2 นาที
ทำไมรีวิวถึงสำคัญ
รีวิวใน Airbnb ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจของคุณและสร้างความไว้วางใจ
อ่าน 3 นาที
เตรียมที่พักให้พร้อมต้อนรับผู้เข้าพัก
ตั้งแต่การตบหมอนให้ฟูไปจนถึงการเพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวก ทุกอย่างเป็นเรื่องของรายละเอียด
อ่าน 1 นาที
ความพิถีพิถันที่ผู้เข้าพักชื่นชอบ
ยกระดับสิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อสร้างความประทับใจยิ่งขึ้น
อ่าน 3 นาที
เช็คอินอย่างราบรื่น
ให้คำแนะนำทีละขั้นตอนและต้อนรับอย่างอบอุ่น
อ่าน 2 นาที
ประหยัดเวลาด้วยข้อความตามกำหนดเวลา
สื่อสารกับผู้เข้าพักได้โดยอัตโนมัติ ตั้งแต่วันเช็คอินไปจนถึงวันเช็คเอาท์
อ่าน 2 นาที
สร้างคู่มือนำเที่ยวไว้แชร์เคล็ดลับดีๆ ที่คนท้องถิ่นแนะนำ
สร้างคู่มือท่องเที่ยวแบบดิจิทัลไว้เลย ผู้เข้าพักจะได้รู้จักสถานที่แนะนำ
อ่าน 1 นาที
วิธีโต้แย้งรีวิวกลั่นแกล้ง
ขอให้ลบรีวิวกลั่นแกล้งได้ แม้จะโพสต์ไว้นานแล้วก็ตาม
อ่าน 2 นาที
เคล็ดลับที่ทำให้การให้เช่าที่พักในช่วงไฮซีซันเป็นเรื่องง่าย
ปฏิบัติตามเช็คลิสต์ทำความสะอาด ใช้เครื่องมือเช็คเอาท์ และอัพเดทสิ่งอำนวยความสะดวก
อ่าน 4 นาที
ตั้งกฎของที่พักที่เป็นประโยชน์
ปกป้องที่พักและสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้ผู้เข้าพัก
อ่าน 2 นาที
วิธีง่ายๆ ในการสร้างความสุขให้ผู้เข้าพักระยะยาว
ทำตามเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ผู้เข้าพักและช่วยให้ได้รับรีวิวดีๆ
อ่าน 3 นาที
วิธีป้องกันปัญหาในการให้เช่าที่พัก
ไดอาน่า เจ้าของที่พักดีเด่น Airbnb จะมาแชร์เคล็ดวิธีรับมือกับอุปสรรคท้าทายในการให้เช่าที่พัก
วิดีโอ 3 นาที
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อผู้เข้าพักยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการจอง?
สิ่งที่จะเกิดขึ้นกับการรับเงินเมื่อแผนการเดินทางเปลี่ยน
อ่าน 3 นาที
แนวปฏิบัติที่ไม่แบ่งแยกเพื่อต้อนรับผู้เข้าพักทุกคนอย่างอบอุ่น
รับคำแนะนำจากเจ้าของที่พักมือเก๋า ตั้งแต่การอัพเดทที่พัก ไปจนถึงการรีวิวผู้เข้าพัก
อ่าน 5 นาที
ฝึกการให้บริการที่พักโดยไม่แบ่งแยกและต่อต้านอคติ
เข้าใจกลยุทธที่มีประโยชน์และดูคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ
อ่าน 11 นาที
เพิ่มรายละเอียดที่ผู้เข้าพักชื่นชอบ
อดีตผู้อำนวยการฝ่ายศิลป์จะมาแชร์เคล็ดลับวิธีตกแต่งให้น่าสนใจที่สุด
อ่าน 6 นาที
เขียนคู่มือที่พักเพื่อแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับที่พัก
เขียนคู่มือเตรียมไว้ จะได้ประหยัดเวลาและผู้เข้าพักก็จะได้ทราบรายละเอียดสำคัญด้วย
อ่าน 4 นาที
สร้างประสบการณ์การเข้าพักสุดประทับใจ
เจ้าของที่พักมากประสบการณ์มาแชร์กลยุทธ์น่ารักๆ ในสร้างบรรยากาศการต้อนรับอย่างอบอุ่น
วิดีโอ 2 นาที
ต้อนรับผู้เข้าพักอย่างเหนือระดับไปอีกขั้น
ลองมาดูการต้อนรับผู้เข้าพักที่สร้างสรรค์กันซักหน่อย ไม่ว่าจะเป็นโน้ตที่ดูอบอุ่นหรือดอกไม้สด
อ่าน 4 นาที
ดูหัวข้ออื่นๆ
เริ่มให้เช่าที่พัก
ทำไมจึงควรให้เช่าที่พัก
การให้เช่าที่พักเป็นอย่างไร
คำถามที่พบบ่อย
ที่พักของคุณ
แรงบันดาลใจในการออกแบบ
ความสะอาด
ความสะดวกในการเข้าถึง
ความยั่งยืน
การจัดเตรียมและสิ่งอำนวยความสะดวก
ที่พักของคุณ
รายละเอียดและรูปที่พัก
การตั้งค่าปฏิทินและการจอง
กลยุทธ์การตั้งราคา
การบริการ
สร้างความพอใจให้ผู้เข้าพัก
การสื่อสารและการเช็คอิน
คะแนนและรีวิว
ความท้าทายที่อาจเกิดขึ้น
ขยายธุรกิจของคุณ
การตลาดและโปรโมชั่น
เจ้าของที่พักดีเด่น
สำรวจเพิ่ม
Airbnb.org
คณะที่ปรึกษาจากชุมชนโฮสต์
เอ็กซ์พีเรียนซ์
การให้เช่าที่พักมืออาชีพ
เครื่องมือและฟีเจอร์ต่างๆ
เรื่องราวความสำเร็จ