วิธีปฏิบัติตาม 5 ขั้นตอนการทำความสะอาดของ Airbnb

เนื่องจากความสะอาดสำคัญกว่าที่เคย เจ้าของที่พักจึงต้องปฏิบัติตาม 5 ขั้นตอนการทำความสะอาดแบบพิเศษของ Airbnb แต่ไม่ต้องกังวล เราจะช่วยแนะนำทุกขั้นตอน บทความนี้จะอธิบาย 5 ขั้นตอนการทำความสะอาด พร้อมให้คำแนะนำ เคล็ดลับ และแนวปฏิบัติ เพื่อช่วยให้คุณทำตามมาตรฐานการทำความสะอาดได้อย่างสม่ำเสมอ โดยแนวปฏิบัติเหล่านี้มีที่มาจากคู่มือการทำความสะอาดแบบพิเศษ ซึ่งจัดทำร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพและการบริการ โดยคำนึงถึงความปลอดภัยด้านสุขภาพของคุณเป็นหลัก

เพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้น เราแบ่งแนวปฏิบัติออกเป็น 5 ขั้นตอน ได้แก่ เตรียมพร้อม ทำความสะอาด ลดเชื้อ ตรวจสอบ และรีเซ็ต

• ระบายอากาศในห้องก่อนและระหว่างทำความสะอาด หน่วยงานกำกับดูแล เช่น องค์การอนามัยโลก (WHO) และศูนย์ควบคุมและป้องกันโรคของสหรัฐอเมริกา แนะนำให้เปิดประตูและหน้าต่างด้านนอก และใช้พัดลมระบายอากาศ เพื่อเพิ่มการถ่ายเทอากาศในที่พักก่อนเริ่มทำความสะอาดและลดเชื้อ ระบายอากาศในที่พักให้นานที่สุดเท่าที่ทำได้ ทั้งก่อนและระหว่างการทำความสะอาด

• เตรียมอุปกรณ์ทำความสะอาด ขอแนะนำให้ใช้น้ำยาฆ่าเชื้อและผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดที่ขึ้นทะเบียนกับหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้องเท่านั้น (เช่น หน่วยงานจัดการสารเคมีสหภาพยุโรป หรือสำนักงานปกป้องสิ่งแวดล้อมแห่งสหรัฐอเมริกา)

• อ่านคำแนะนำด้านความปลอดภัยเกี่ยวกับสารเคมีที่จะใช้ อ่านฉลากผลิตภัณฑ์ทุกครั้ง เพื่อดูส่วนผสมที่ออกฤทธิ์ฆ่าเชื้อและวิธีใช้ที่ถูกต้อง

• ล้างมือด้วยน้ำและสบู่อย่างน้อย 20 วินาที หากไม่สะดวก ให้ใช้เจลล้างมือที่มีแอลกอฮอล์อย่างน้อย 60% และปฏิบัติตามแนวทางล่าสุดจากหน่วยงานภาครัฐในท้องถิ่น

• สวมอุปกรณ์ป้องกัน ก่อนเข้าที่พัก ให้สวมอุปกรณ์ป้องกัน เช่น ถุงมือแบบใช้แล้วทิ้ง และหน้ากากอนามัยหรือหน้ากากผ้า

• ทิ้งขยะให้หมด การเริ่มต้นด้วยขั้นตอนนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้เกิดการปนเปื้อนจากขยะสกปรกหลังจากทำความสะอาดที่พักแล้ว อย่าลืมใช้ถุงรองถังขยะใหม่ วิธีนี้จะช่วยให้กำจัดขยะต่างๆ และกระดาษทิชชู่ได้สะดวกขึ้น

• เก็บรวบรวมผ้าใช้แล้วทุกผืน เจ้าของที่พักหลายคนบอกว่า การซักรีดเป็นกิจกรรมหนึ่งที่ใช้เวลามากที่สุดในช่วงจัดเตรียมที่พัก เก็บรวบรวมผ้าใช้แล้วทุกผืนทันทีที่เข้ามาในที่พัก และไม่ควรสะบัดผ้า เพราะอาจทำให้เชื้อโรคแพร่กระจาย

• ถอดปลั๊กก่อนทำความสะอาด อย่าลืมถอดปลั๊กเครื่องใช้ไฟฟ้าก่อนทำความสะอาด เพื่อความปลอดภัยของคุณและป้องกันอุปกรณ์เสียหาย เพราะเครื่องใช้ไฟฟ้าแม้จะ “ปิด” อยู่ แต่ถ้าไม่ได้ถอดปลั๊ก ก็ยังมีกระแสไฟไหลเข้า หรือจะใช้วิธีปิดเบรคเกอร์เพื่อตัดกระแสไฟก็ได้

คำเตือนด้านความปลอดภัย สวมอุปกรณ์ป้องกันที่สะอาดก่อนเข้าไปในที่พัก และควรอ่านฉลากข้อมูลความปลอดภัยทั้งหมด จะได้เข้าใจวิธีใช้สารเคมีทำความสะอาดอย่างเหมาะสม

การทำความสะอาดเป็นการกำจัดเชื้อโรคและสิ่งสกปรกออกจากพื้นผิว เช่น ใช้ผ้าชุบน้ำยาทำความสะอาดเช็ดเคาน์เตอร์ครัวหรือเตา ต้องทำขั้นตอนนี้ให้เสร็จก่อนที่จะลดเชื้อในที่พัก

• ซักผ้าปูที่นอนและผ้าขนหนูโดยตั้งอุณหภูมิน้ำสูงสุดตามที่ผู้ผลิตแนะนำ และอย่าลืมล้างมือก่อนที่จะหยิบจับผ้าสะอาด

• ล้างจานชามทุกใบและนำออกจากเครื่องล้างจานให้หมด ควรล้างจานทุกใบเพื่อให้มั่นใจว่าสะอาดปลอดภัยตามมาตรฐาน หากไม่มีเครื่องล้างจาน ให้ใช้น้ำร้อนและน้ำยาล้างจานสูตรขจัดแบคทีเรีย ควรเดินดูให้ทั่วที่พักและเก็บจานชามจากทุกห้อง เพื่อป้องกันการปนเปื้อนข้าม

• ปัดฝุ่นบริเวณต่างๆ และกวาดหรือดูดฝุ่นบนพื้น ปัดฝุ่นจากด้านบนลงล่างเพื่อไม่ให้หลงเหลือสิ่งสกปรก กวาดพื้นห้องทั่วทุกจุดและดูดฝุ่นบนพรม

• ใช้น้ำกับสบู่ทำความสะอาดพื้นผิวที่แข็ง เช็ดพื้นผิวทุกจุดเพื่อกำจัดสิ่งสกปรก คราบมัน ฝุ่นละออง และเชื้อโรค พื้นผิวแข็ง เช่น หน้าเคาน์เตอร์ โต๊ะ อ่างล้างมือ ตู้วางของ และพื้น เวลาถูพื้น ให้เริ่มจากมุมหลังห้องแล้วค่อยไล่มาทางด้านหน้า และทิ้งน้ำลงในอ่างล้างมือที่ยังไม่ได้ทำความสะอาด

• ทำความสะอาดพื้นผิวอ่อนนุ่มตามคำแนะนำของผู้ผลิต เช่น พรม เครื่องนอน และเบาะ หากมีรอยเปื้อน ให้เช็ดสิ่งสกปรกหรือคราบที่มองเห็นได้ออกอย่างระมัดระวัง แล้วทำความสะอาดด้วยน้ำยาทำความสะอาดที่เหมาะสม หากเป็นไปได้ ให้ซักด้วยเครื่องซักผ้าตามคำแนะนำของผู้ผลิต

คำเตือนด้านความปลอดภัย: เพื่อป้องกันการแพร่กระจายของเชื้อโรค อย่าสัมผัสใบหน้าขณะทำความสะอาด

การลดเชื้อเป็นการใช้สารเคมีลดจำนวนเชื้อโรคและแบคทีเรีย ในขั้นตอนนี้ ขอให้เจ้าของที่พักทำความสะอาดเพื่อลดเชื้อทุกจุดที่มีการสัมผัสบ่อย เช่น พ่นน้ำยาฆ่าเชื้อบนลูกบิดประตู สวิตช์ไฟ และตู้

• เมื่อทำความสะอาดพื้นผิวแข็งแล้ว ให้พ่นด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อ โดยเน้นทำความสะอาดเพื่อลดเชื้อบนพื้นผิวที่สัมผัสบ่อยๆ (เช่น ลูกบิดประตูและสวิตช์ไฟ) และอย่าลืมทำความสะอาดเพื่อลดเชื้อบนอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ตามวิธีที่ผู้ผลิตแนะนำ

• ทิ้งน้ำยาฆ่าเชื้อไว้บนพื้นผิวไว้ตามระยะเวลาที่ระบุ ฉลากผลิตภัณฑ์จะระบุเวลาที่ควรทิ้งน้ำยาฆ่าเชื้อไว้บนพื้น ซึ่งจะช่วยให้สารเคมีมีเวลาฆ่าเชื้อโรคให้ได้มากที่สุด

• ปล่อยให้พื้นผิวแห้ง หากเช็ดพื้นผิวให้แห้งก่อนครบเวลา ประสิทธิภาพการกำจัดเชื้อโรคก็อาจจะไม่ได้ผลตามที่ระบุไว้บนฉลากผลิตภัณฑ์

คำเตือนด้านความปลอดภัย: อ่านฉลากข้อมูลด้านความปลอดภัย จะได้ใช้สารเคมีทำความสะอาดอย่างเหมาะสม

คุณจะได้ใช้เช็คลิสต์การทำความสะอาดที่กำหนดเอง อิงตามรายละเอียดที่พักของตน โปรดดูแนวปฏิบัติในเช็คลิสต์ของแต่ละห้อง และแชร์ให้ทีมจัดการที่พักหรือพนักงานทำความสะอาดทราบ

• เช็คอีกครั้งว่าลดเชื้อพื้นผิวที่สัมผัสบ่อยครบทุกจุดแล้ว ทำความสะอาดจุดที่อาจลืมทำ

• จดรายการที่ต้องบำรุงรักษาหรือสูญหาย ขณะตรวจสอบความเรียบร้อย โปรดสังเกตข้าวของที่ต้องเปลี่ยน เติม หรือจัดหามาเพิ่ม

ทำความสะอาดและลดเชื้อในห้องให้เรียบร้อยเพื่อป้องกันการปนเปื้อนข้าม ก่อนที่จะรีเซ็ตห้องสำหรับผู้เข้าพักรายถัดไป

• ทิ้งหรือล้างอุปกรณ์ทำความสะอาด ทิ้งผลิตภัณฑ์แบบใช้แล้วทิ้งอย่างกระดาษเปียกฆ่าเชื้อโรค อย่าลืมทำความสะอาดเครื่องมืออื่นๆ ที่ใช้ด้วย ซักผ้าที่ใช้ทำความสะอาด โดยตั้งอุณหภูมิน้ำสูงสุดเท่าที่ทำได้และเหมาะสมกับวัสดุ

• ถอดอุปกรณ์ป้องกันด้วยความระมัดระวัง ซักอุปกรณ์ป้องกัน หรือกำจัดทิ้งตามคำแนะนำในการใช้งาน

• ล้างมือด้วยน้ำและสบู่อย่างน้อย 20 วินาที หากไม่สะดวก ให้ใช้เจลล้างมือที่มีแอลกอฮอล์อย่างน้อย 60% และปฏิบัติตามแนวทางล่าสุดจากหน่วยงานภาครัฐในท้องถิ่น

• กวาดตาสำรวจดูทุกห้องว่าเรียบร้อยดีแล้ว ลองจินตนาการว่าคุณเป็นแขกที่มาพักที่นี่เป็นครั้งแรก

• จัดเตรียมอุปกรณ์ทำความสะอาดไว้ให้ผู้เข้าพัก ผู้เข้าพักหลายคนอยากให้ที่พักมีอุปกรณ์ทำความสะอาด จะได้เช็ดถูทำความสะอาดเวลาที่ต้องการ จัดเตรียมอุปกรณ์ไว้ให้พร้อม เช่น เจลแอลกอฮอล์ล้างมือ กระดาษเช็ดมือ สเปรย์หรือกระดาษเปียกฆ่าเชื้อ และสบู่ล้างมือสำหรับเติม

• เตรียมอุปกรณ์ทำความสะอาดให้ครบถ้วน เช็ควันหมดอายุและเติมอุปกรณ์และน้ำยาทำความสะอาดที่ใช้ไป จะได้พร้อมต้อนรับผู้เข้าพักรายใหม่

คำเตือนด้านความปลอดภัย: เก็บเคมีภัณฑ์ให้พ้นมือเด็ก

ตอนนี้คุณก็รู้ 5 ขั้นตอนการทำความสะอาดแล้ว ถึงเวลานำเทคนิคเหล่านี้ไปใช้กับทุกๆ ห้องในที่พักและปรับเปลี่ยนวิธีทำความสะอาดที่เคยทำ เราทราบว่าการนำวิธีทำความสะอาดใหม่ไปปรับใช้อาจไม่ใช่เรื่องง่าย จึงได้จัดทำคู่มือการทำความสะอาดฉบับสมบูรณ์ ซึ่งประกอบด้วยแนวทางตามคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญ เคล็ดลับความปลอดภัย และเช็คลิสต์ต่างๆ เพื่อช่วยให้คุณนำ 5 ขั้นตอนการทำความสะอาดแบบพิเศษของ Airbnb ไปปฏิบัติจริงได้อย่างสะดวก โดยเจ้าของที่พักต้องปฏิบัติตาม 5 ขั้นตอนการทำความสะอาดแบบพิเศษหลังการเช็คเอาท์ทุกครั้ง

โปรดทราบว่าเราอาจอัพเดทข้อกำหนดการทำความสะอาดนี้เป็นระยะตามคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญ 5 ขั้นตอนการทำความสะอาดแบบพิเศษและคู่มือการทำความสะอาดโดยละเอียดของ Airbnb จะช่วยเน้นย้ำความสำคัญด้านสุขภาพและสุขอนามัยของเจ้าของที่พักและผู้เข้าพัก ตามข้อมูลทางวิทยาศาสตร์ที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ

ถัดไป: แนวทางการทำความสะอาดสำหรับเจ้าของที่พักที่ให้เช่าห้องนอนส่วนตัว