อัพเดทหน้าที่พัก

อัพเดทรูปและรายละเอียด ก็ช่วยกำหนดความคาดหวังให้ชัดเจนขึ้นได้
โดย Airbnb วันที่ 18 พ.ย. 2024
อ่าน 1 นาที
อัพเดทเมื่อ 18 พ.ย. 2024

การกำหนดความหวังที่ชัดเจนในหน้าที่พักเป็นจุดเริ่มต้นของการให้เช่าที่พักระดับ 5 ดาว ผู้เข้าพักอยากให้ที่พักดูดีเหมือนกับรูปถ่ายในหน้าที่พัก และอยากให้มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบตามที่ลงประกาศด้วย อยากใช้ตอนไหน ก็หาเจอได้ง่ายๆ

ยิ่งคุณให้รายละเอียดมากเท่าไร ผู้เข้าพักก็ยิ่งมีข้อสงสัยหรือตัดสินใจผิดพลาดน้อยลงเท่านั้น ดูเครื่องมือที่ต้องใช้อัพเดทรายละเอียดที่พักได้ในแท็บที่พัก

สร้างทัวร์รูปถ่าย

ใช้ทัวร์รูปถ่ายที่จัดเรียงรูปที่พักตามห้องโดยอัตโนมัติ เพื่อช่วยให้ผู้เข้าพักเห็นภาพรวมแผนผังของที่พัก

เริ่มจากการลงรูปปัจจุบันของทุกห้องและพื้นที่ใช้ร่วมกัน

  • ใช้รูปคุณภาพสูง ถ่ายรูปบริเวณที่มีแสงสว่างเพียงพอในโหมดแนวนอน อัพโหลดขนาดไฟล์ที่ใหญ่ที่สุดหรืออย่างน้อย 1024 x 683 พิกเซล ลองจ้างช่างภาพมืออาชีพ
  • อัพโหลดรูปหลายๆ ช็อตต่อห้อง ถ่ายให้เห็นมุมมองที่หลากหลาย ทั้งระยะกว้าง กลาง ใกล้ ซูมให้เห็นรายละเอียดที่เป็นประโยชน์ เช่น ที่ชาร์จโทรศัพท์อเนกประสงค์บนโต๊ะข้างเตียง หรืออุปกรณ์ชงชากาแฟในห้องครัว
  • แสดงให้เห็นคุณลักษณะและสิ่งอำนวยความสะดวกชัดๆ แสดงรูปบริเวณที่นอน พื้นที่กลางแจ้ง และสิ่งอำนวยความสะดวกพิเศษสำหรับครอบครัวที่มีเด็ก สัตว์เลี้ยง หรือคนทำงานทางไกล
  • ระบุสิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าถึง แสดงให้เห็นว่าที่พักของคุณรองรับผู้ที่เคลื่อนไหวได้จำกัดได้อย่างไรบ้าง อย่าลืมอ่านคำแนะนำในการถ่ายรูปสิ่งอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงของ Airbnb

ต่อจากนั้น ก็เพิ่มทัวร์รูปถ่ายโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้

  1. เลือกสร้างทัวร์รูปถ่าย โดยระบบ AI ของ Airbnb จะจัดเรียงรูปที่พักให้โดยอัตโนมัติ พร้อมแบ่งตามห้องและพื้นที่ต่างๆ ที่มีอยู่ 19 ประเภท รูปไหนที่ดูไม่ออก ก็จะจัดให้อยู่ในส่วนรูปอื่นๆ

  2. ตรวจสอบทัวร์รูปถ่าย โดยทุกห้องในที่พักต้องมีรูปถ่ายอย่างน้อย 1 รูป คุณจะย้าย เพิ่ม หรือลบรูปก็ได้

  3. ระบุคำบรรยายแต่ละรูปให้เห็นชัดเจนว่าในแต่ละห้องหรือพื้นที่มีอะไรพิเศษบ้าง

  4. หากต้องการดูตัวอย่างว่าระบบจะแสดงรูปในหน้าที่พักอย่างไร ให้ไปที่ที่พักของคุณ จากนั้นแตะปุ่มดู

“ผู้คนมากมายชอบดูรูป เผลอๆ อาจใช้เวลามากกว่าอ่านคำบรรยายที่พักเสียอีก” เซดี เจ้าของที่พักดีเด่นในซานตาเฟ นิวเม็กซิโกกล่าว

ปรับแต่งคำบรรยายที่พัก

ผู้เข้าพักย่อมต้องการให้ที่พักตรงกับที่บรรยายไว้ในหน้าที่พัก ยิ่งมีรูปสวยๆ และคำบรรยายที่ชัดเจน ผู้เข้าพักก็จะนึกภาพเกี่ยวกับประสบการณ์การเข้าพักได้อย่างถูกต้อง

  1. ตรวจสอบว่าชื่อที่พักมีรายละเอียดที่บ่งบอกถึงเอกลักษณ์ของที่พักและบริเวณโดยรอบ เช่น “Quiet studio near Uffizi” มีไม่กี่คำ แต่สื่อได้ว่าที่พักแห่งนี้เป็นอพาร์ทเมนท์ที่ตั้งอยู่ใจกลางเมืองฟลอเรนซ์ อิตาลี

  2. ในส่วนคำบรรยายที่พัก จะช่วยให้ผู้เข้าพักทราบว่าการเข้าพักในที่พักของคุณเป็นอย่างไร แจ้งข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับที่ตั้ง การตกแต่ง หรือบริการต้อนรับ เช่น อธิบายว่ามีดาดฟ้าที่มองเห็นหุบเขายามพระอาทิตย์ตกดิน หรือที่พักตั้งอยู่ชั้นบนของร้านกาแฟที่มีคนพลุกพล่านตั้งแต่ 6:00 น. ถึง 22:00 น.

  3. ในส่วนที่พักของคุณ ให้ระบุรายละเอียดทั่วไปเกี่ยวกับห้องและพื้นที่ต่างๆ ใช้พื้นที่ส่วนนี้เน้นรายละเอียดที่ใช้งานได้จริง โดยคาดการณ์จากคำถามของผู้เข้าพัก เช่น สนามหลังบ้านมีรั้วล้อมรอบและพื้นที่ให้เด็กๆ และสัตว์เลี้ยงวิ่งเล่นได้

  4. ในส่วนการแชร์ตำแหน่งที่ตั้ง คุณยังกำหนดที่อยู่ที่ชัดเจนของที่พักได้ด้วย ผู้เข้าพักจะได้ทำความเข้าใจในย่านที่พัก มิฉะนั้น ก็จะเห็นเฉพาะตำแหน่งทั่วไปจนกว่าจะจอง

การอธิบายอย่างชัดเจนและตรงไปตรงมามักจะให้ผลดีที่สุด การนำเสนอขายที่พักมากเกินไปหรือกล่าวเกินจริงอาจนำไปสู่ความผิดหวังและรีวิวเชิงลบได้

เพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวก

เพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวกได้ง่ายกว่าเคยด้วยเครื่องมือแก้ไขประกาศที่พัก

  1. ในส่วนสิ่งอำนวยความสะดวก ให้แตะเครื่องหมายบวก (+) คุณจะดูสิ่งอำนวยความสะดวกเกือบ 150 รายการได้ตามหมวดหมู่หรือตัวอักษร หรือจะค้นหาจากชื่อก็ได้

  2. เลือกเครื่องหมายบวกข้างสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีให้ในที่พัก

  3. แตะปุ่มดู เพื่อดูว่าผู้เข้าพักจะเห็นหน้าที่พักเป็นอย่างไรหลังจากแก้ไข

ที่พักของคุณมีสิ่งอำนวยความสะดวกอะไรบ้าง ควรระบุลงไปให้ครบ และคอยดูแลรักษาให้ใช้งานได้ดี ผู้เข้าพักสามารถเลือกกรองได้ว่าต้องการที่พักที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม เช่น เครื่องปรับอากาศ ที่จอดรถฟรี เครื่องซักผ้า หรือเครื่องอบผ้า

อัพเดทที่พัก

สร้างทัวร์รูปถ่าย ปรับแต่งคำบรรยายที่พัก หรือเพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวก
ไปที่แท็บที่พัก

ข้อมูลในบทความนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงหลังจากเผยแพร่

Airbnb
18 พ.ย. 2024
ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม?

ดูหัวข้ออื่นๆ