สิ่งที่เจ้าของที่พักดีเด่นควรรู้เกี่ยวกับ "โดนใจผู้เข้าพัก"

วิธีใหม่ที่จะช่วยให้ที่พักโดดเด่น โดยพิจารณาจากคะแนน รีวิว และความน่าเชื่อถือ

โดย Airbnb วันที่ 8 พ.ย. 2023

อ่าน 1 นาที

อัพเดทเมื่อ 2 พ.ค. 2024

บันทึกจากบรรณาธิการ: บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของ Airbnb 2023 Release: พฤศจิกายน ข้อมูลอาจมีการเปลี่ยนแปลงหลังจากเผยแพร่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ล่าสุดของเรา

Airbnb มีที่พักมากกว่า 7 ล้านแห่งทั่วโลก ที่พักแต่ละแห่งไม่เหมือนใคร และเอกลักษณ์นี้เองที่ทำให้ Airbnb แตกต่าง แต่ผู้เข้าพักบอกกับเราว่า ด้วยความที่มีหลากหลายเช่นนี้ ทำให้ไม่รู้ว่าจะค้นเจอที่พักแบบไหน นี่เลยเป็นเหตุผลที่หลายคนชอบโรงแรม และเป็นอุปสรรคอันดับ 1 ที่ทำให้พวกเขาไม่จองที่พักใน Airbnb

วิธีหนึ่งที่จะช่วยให้เจอที่พักดีๆ คือดูว่าที่พักไหนที่ผู้เข้าพักชอบกันมากที่สุด และนี่ก็เป็นเหตุผลที่ทำให้เรามีที่พัก "โดนใจผู้เข้าพัก"

ที่พักที่โดนใจผู้เข้าพักคืออะไร?

ที่พักที่ "โดนใจผู้เข้าพัก" คือที่พักสุดเลิฟของผู้เข้าพักที่มีกว่า 2 ล้านแห่งใน Airbnb

ที่พักที่ "โดนใจผู้เข้าพัก" พิจารณาจากคะแนน รีวิว และข้อมูลความน่าเชื่อถือจากการเดินทางกว่า 5 ร้อยล้านครั้ง แถมยังอัพเดททุกวัน ที่พักของคุณก็อาจได้แบดจ์เร็วๆ นี้ถ้าตอนนี้ยังไม่มี

ปัจจัยที่ทำให้เป็นที่พักที่ "โดนใจผู้เข้าพัก" ได้แก่

รีวิวจากผู้เข้าพักอย่างน้อย 5 ครั้ง
รีวิวยอดเยี่ยมและคะแนนเฉลี่ยสูงกว่า 4.9 ดาว
คะแนนสูงจากรีวิวของผู้เข้าพักด้านการเช็คอิน ความสะอาด ความถูกต้อง การสื่อสารของเจ้าของที่พัก ทำเล และความคุ้มค่า
มีสถิติความน่าเชื่อถือที่ยอดเยี่ยม โดยมีอัตราการยกเลิกการจองโดยเจ้าของที่พักและปัญหาด้านคุณภาพการบริการลูกค้าโดยเฉลี่ย 1%

วิธีค้นหาที่พักที่โดนใจผู้เข้าพัก

ที่พักที่ "โดนใจผู้เข้าพัก" มีอยู่ทั่วโลก แถมหาก็ง่ายใน Airbnb

ที่พักที่ "โดนใจผู้เข้าพัก" จะมีแบดจ์ในผลการค้นหาและบนหน้าที่พัก แถมยังมีตัวกรองใหม่ที่จะช่วยให้นักเดินทางค้นหาที่พักที่ "โดนใจผู้เข้าพัก" โดยเฉพาะได้ด้วย เจ้าของที่พักจะเห็นแบดจ์ "โดนใจผู้เข้าพัก" ในหน้าที่พักหากผ่านเกณฑ์

โดนใจผู้เข้าพักและเจ้าของที่พักดีเด่น

เกือบ 2 ใน 3 ของที่พักที่ "โดนใจผู้เข้าพัก" เป็นของเจ้าของที่พักดีเด่น ซึ่งขึ้นชื่อด้านประวัติการบริการต้อนรับอันยอดเยี่ยม

โปรแกรมเจ้าของที่พักดีเด่นของ Airbnb ไม่มีการเปลี่ยนแปลง เกณฑ์สำหรับเจ้าของที่พักดีเด่นยังคงเหมือนเดิม และเราจะตรวจสอบการดำเนินงานของเจ้าของที่พักดีเด่นต่อไปทุกไตรมาส

ถ้าคุณเป็นเจ้าของที่พักดีเด่นซึ่งมีที่พัก "โดนใจผู้เข้าพัก" หน้าที่พักของคุณจะแสดงข้อมูลทั้ง 2 อย่างนี้ และที่พักของคุณจะมีแบดจ์ "โดนใจผู้เข้าพัก" ในผลการค้นหาด้วย หากคุณเป็นเจ้าของที่พักดีเด่นที่มีที่พักที่ยังไม่ผ่านเกณฑ์ของที่พักที่ "โดนใจผู้เข้าพัก" คุณจะยังมีแบดจ์เจ้าของที่พักดีเด่นทั้งในหน้าที่พักและในผลการค้นหาเหมือนเดิม

ถ้าคุณมีที่พักหลายแห่ง การพิจารณาคุณสมบัติในการรับแบดจ์โดนใจผู้เข้าพักจะพิจารณาที่พักแต่ละแห่งแยกจากกัน