หากการจองยังไม่เรียบร้อย
หากได้รับข้อความว่าจองที่พักไม่สำเร็จ มีอยู่ไม่กี่เรื่องที่คุณควรตรวจสอบ อ่านเหตุผลที่พบบ่อยสำหรับผู้เข้าพักที่จองที่พักไม่ได้
การยืนยันตัวตน
ปกติเราจะต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการจอง แต่หากเกิดปัญหา เราอาจติดต่อคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม อ่านบทความเกี่ยวกับเคล็ดลับการยืนยันตัวตน
การป้องกันการจัดงานปาร์ตี้
บางครั้งระบบคัดกรองอัตโนมัติของเราอาจมีการเตือนเกี่ยวกับการป้องกันการจัดงานปาร์ตี้ในรายละเอียดการจอง อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบคัดกรองการจองของเรา
ปัญหาเรื่องการชำระเงิน
มีหลายเหตุผลที่คุณอาจจองไม่สำเร็จเนื่องจากวิธีชำระเงิน รวมถึงบัตรเครดิตหมดอายุหรือเงินไม่พอ ดูเคล็ดลับการแก้ปัญหาเกี่ยวกับวิธีชำระเงิน หากไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้น
สถานะว่างของที่พัก
เช็คอีกครั้งให้แน่ใจว่าวันที่ต้องการจองว่างอยู่ หรือจะส่งข้อความถึงเจ้าของที่พัก โดยคลิกหรือแตะติดต่อเจ้าของที่พักในหน้าที่พักก็ได้ เหตุผลที่จองไม่ได้อาจเป็นเพราะคุณส่งคำขอที่ไม่เป็นตามข้อกำหนดบางอย่างของเจ้าของที่พัก เช่น จำนวนคืนขั้นต่ำในการจอง
ยังจองที่พักไม่ได้ใช่ไหม? โปรดติดต่อเรา เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
บทความที่เกี่ยวข้อง
- วิธี•ผู้เข้าพัก
การยืนยันตัวตนใน Airbnb
ที่ Airbnb ความไว้ใจเป็นรากฐานสำคัญของชุมชนเรา ที่ซึ่งผู้คนนับล้านทั่วโลก ทั้งโฮสต์และผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม ต่างให้ความไว้วางใจกันและกัน - นโยบายชุมชน•ผู้เข้าพัก
วิธีคัดกรองความเสี่ยงที่จะมีการจัดปาร์ตี้ของ Airbnb
เวลาผู้ใช้ Airbnb พยายามจองที่พักกับ Airbnb เราจะประเมินความเสี่ยงบางประการเพื่อพิจารณาว่าการจองนั้นมีความเสี่ยงสูงหรือไม่ เช่น ความเสี่ยงด้…