ข้ามไปยังเนื้อหา
ขออภัย เว็บไซต์ Airbnb บางส่วนต้องใช้งาน JavaScript เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
ศูนย์ช่วยเหลือ
– โฮมเพจ
ค้นหา
คำแนะนำจะปรากฏหลังจากพิมพ์คำค้นหา กดลูกศรขึ้นและลงเพื่อรีวิว กด Enter เพื่อเลือก หากเลือกวลี ระบบจะค้นหาด้วยวลีดังกล่าว หากคำแนะนำเป็นลิงค์ เบราว์เซอร์จะนำไปยังหน้าดังกล่าว
หน้าหลัก
All topics
การชำระเงิน การตั้งราคา และการคืนเงิน
การชำระค่าจอง
การแก้ไขปัญหาการชำระเงิน
การแก้ไขปัญหาการชำระเงิน
วิธี • ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม
เกิดปัญหาบางอย่างกับการชำระเงินของคุณ
อาจเป็นไปได้หลายสาเหตุ เช่น บัตรเครดิตหมดอายุ หรือป้องกันการฉ้อโกง โปรดสอบถามรายละเอียดจากธนาคารหรือสถาบันการเงินของคุณ
วิธี • ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม
ทำไมการชำระเงินของคุณจึงถูกปฏิเสธหรือใช้งานไม่ได้
อาจเป็นไปได้หลายสาเหตุ เช่น บัตรเครดิตหมดอายุ หรือป้องกันการฉ้อโกง ตรวจสอบข้อผิดพลาดที่พบบ่อยและสิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ไข
วิธี • ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม
เหตุผลที่ต้องยืนยันวิธีชำระเงิน
เราอาจขอให้คุณยืนยันวิธีชำระเงินเพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้
วิธี • ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม
ทำไมฉันถึงถูกเรียกเก็บเงินสองครั้งสำหรับการจองเดียว
อาจต้องขอกันวงเงินจากวิธีชำระเงินของคุณในช่วงการจอง และก่อนการเรียกเก็บยอดเงินสุทธิ
วิธี • ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม
ยืนยันบัตรโดยการกันวงเงินชั่วคราว
เราจะกันวงเงินชั่วคราวไว้ 2 ยอดๆ ละไม่เกิน $1.99 เพื่อยืนยันบัตรเดบิตหรือเครดิตของคุณ หลังจากยืนยันเรียบร้อย ก็ใช้บัตรนี้จองที่พักและเอ็กซ์พีเรียนซ์ได้
วิธี • ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม
เมื่อมีการกันวงเงินไว้ในวิธีชำระเงิน
อาจมีการกันวงเงินจากวิธีชำระเงินของคุณตอนที่จอง หากเจ้าของที่พักรับจอง จึงจะเรียกเก็บจริงโดยหักจากบัญชีที่คุณใช้ชำระเงิน
วิธี • ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม
ฉันติดต่อธนาคารให้ตีคืนการเรียกเก็บเงินจาก Airbnb แล้ว ต่อไปจะเกิดอะไรขึ้น?
กระบวนการปฏิเสธการชำระเงินจะเริ่มต้นขึ้น เนื่องจากเกิดข้อพิพาทในการเรียกเก็บเงิน โดยมีธนาคารของคุณเป็นผู้ดำเนินการ
วิธี • ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม
ยืนยันบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตเมื่อชำระเงิน
บางครั้งธนาคารต้องการยืนยันว่าผู้ที่ใช้บัตรเครดิตของคุณในการชำระเงินออนไลน์เป็นคุณจริงๆ
วิธี • ผู้เข้าพัก/ผู้เข้าร่วม
ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการกันวงเงิน
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
ระบบการชำระเงิน
วิธีชำระเงิน