10 ประเด็นหลักจาก Airbnb 2022 Release: พฤศจิกายน

บันทึกจากบรรณาธิการ: บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของ Airbnb 2022 Release: พฤศจิกายน ข้อมูลอาจมีการเปลี่ยนแปลงหลังจากเผยแพร่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ล่าสุดของเรา

ในปีที่ผ่านมา เราได้รับข้อเสนอแนะมากมายจากเจ้าของที่พัก ซึ่งนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงต่างๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การให้เช่าที่พักให้ดียิ่งขึ้น

1. AirCover ที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น: AirCover สำหรับโฮสต์เพิ่มการคุ้มครองถึงรถและเรือที่จอดอยู่ที่บ้านของคุณ รวมถึงงานศิลปะและของมีค่า เราจะเพิ่มการคุ้มครองความเสียหายจาก 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐเป็น 3 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

2. การยืนยันตัวตนผู้เข้าพัก: ผู้เข้าพักทุกคนที่เดินทางไปยัง 35 ประเทศ/ภูมิภาคที่มียอดจองสูงสุดใน Airbnb ต้องยืนยันตัวตน ซึ่งคิดเป็น 90% ของการจองทั้งหมด เราจะใช้มาตรการนี้ทั่วโลกตั้งแต่ต้นปี 2023

3. การคัดกรองการจอง: เราพัฒนาเทคโนโลยีการคัดกรองการจองที่วิเคราะห์ปัจจัยต่างๆ ประมาณร้อยอย่าง เพื่อให้แจ้งเตือนสำหรับการจองที่อาจจะจัดงานเลี้ยงสังสรรค์โดยไม่ได้รับอนุญาตหรือทำให้ทรัพย์สินเสียหาย หลังจากประสบความสำเร็จในขั้นทดสอบที่ออสเตรเลีย เราจะเปิดตัวเทคโนโลยีคัดกรองการจองในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา และจะใช้ทั่วโลกต้นปี 2023

4. ขอค่าชดเชยได้ง่ายขึ้น: ส่งคำขอค่าชดเชยได้ในไม่กี่ขั้นตอน

ดูข้อมูลอัพเดทเกี่ยวกับ AirCover สำหรับโฮสต์

5. ความรับผิดชอบเพิ่มเติมของผู้เข้าพัก: เราสร้างกฎพื้นฐานสำหรับผู้เข้าพักซึ่งเป็นมาตรฐานชุดใหม่ที่กำหนดให้ผู้เข้าพักต้องเกรงใจและปฏิบัติตามกฎของที่พัก ผู้เข้าพักทุกคนจะต้องยอมรับกฎพื้นฐานเหล่านี้ก่อนจองที่พัก ถือเป็นความรับผิดชอบที่ผู้เข้าพักจะต้องศึกษาข้อมูล โดยจะมีการระงับการให้บริการและลบออกจากแพลตฟอร์ม หากจำเป็น

ดูกฎพื้นฐานสำหรับผู้เข้าพัก

6. รีวิวผู้เข้าพักโดยละเอียด: คุณจะเขียนรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้เข้าพัก ตลอดจนอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้เข้าพักจากเจ้าของที่พักรายอื่นได้ ข้อเสนอแนะของคุณจะช่วยบังคับใช้กฎพื้นฐาน

7. การปกป้องจากรีวิวกลั่นแกล้ง: คุณโต้แย้งรีวิวกลั่นแกล้งได้ แม้แต่รีวิวที่โพสต์ไว้นานแล้ว ซึ่งรวมถึงรีวิวจากผู้เข้าพักที่ฝ่าฝืนกฎมาตรฐานของที่พักอย่างร้ายแรง จัดงานเลี้ยงสังสรรค์ในบ้าน ทำให้ทรัพย์สินเสียหาย หรือพักเกินกำหนด

อ่านเกี่ยวกับการปรับปรุงระบบรีวิว

8. รับเงินได้เร็วขึ้น: "รับเงินทันใจ" วิธีรับเงินแบบใหม่ ให้คุณรับเงินได้ภายใน 30 นาทีหลังจาก Airbnb ส่งให้ จะเสาร์อาทิตย์หรือวันหยุด ก็รอรับเงินได้เลย ใช้ได้ในสหรัฐอเมริกาปีนี้ โดยมีค่าธรรมเนียม 1.5% สูงสุดไม่เกิน 15 ดอลลาร์สหรัฐต่อการรับเงิน 1 ครั้ง

9. เครื่องมือแยกประเภท: ต้นปี 2023 คุณจะเช็คได้ว่าที่พักของคุณอยู่ในประเภทไหน และเพิ่มรายละเอียดเกี่ยวกับลักษณะของที่พักได้ด้วยเพื่อจัดที่พักให้ถูกประเภท

10. ประเภทใหม่ๆ: เราเพิ่มประเภทที่พักใหม่เพื่อช่วยให้ผู้เข้าพักค้นหาที่พักของคุณเจอมากขึ้น ประเภทที่พัก Airbnb ล่าสุดที่เพิ่ม ได้แก่ ใหม่ ฮ็อตฮิต ฮันอก สูงเสียดฟ้า เหมาะกับวีลแชร์ สนุก และห้องส่วนตัว

ดูว่ามีอะไรใหม่ในประเภทที่พัก Airbnb

รู้จักใครที่อยากเริ่มให้เช่าที่พักบ้างไหม? บอกต่อเกี่ยวกับ Airbnb Setup ฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดที่จะช่วยให้งานโฮสต์เป็นเรื่องง่าย ด้วยคำแนะนำแบบตัวต่อตัวฟรีจากเจ้าของที่พักดีเด่น

ถ้ามีความคิดเห็นเกี่ยวกับอัพเดทฟีเจอร์ล่าสุด เรายินดีรับฟังเสมอ ส่งข้อเสนอแนะมาเลย

ดูคู่มือแนะนำ Airbnb 2022 Release: พฤศจิกายน

การคุ้มครองความเสียหายของเจ้าของที่พัก ประกันภัยความรับผิดของเจ้าของที่พัก และประกันภัยความรับผิดของผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ใน AirCover สำหรับโฮสต์ จะไม่คุ้มครองเจ้าของที่พักที่ให้เช่าที่พักผ่าน Airbnb Travel, LLC หรือโฮสต์ที่ให้เช่าที่พักหรือจัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ในญี่ปุ่นซึ่งมีประกันคุ้มครองเจ้าของที่พักในญี่ปุ่นและประกันคุ้มครองผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ในญี่ปุ่นบังคับใช้อยู่ ส่วนโฮสต์ที่ให้เช่าที่พักหรือจัดเอ็กซ์พีเรียนซ์ในจีนแผ่นดินใหญ่จะได้รับความคุ้มครองจากแผนคุ้มครองโฮสต์ในจีนอยู่แล้ว โปรดทราบว่าวงเงินคุ้มครองทั้งหมดที่แสดงเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ

การคุ้มครองความเสียหายของเจ้าของที่พักไม่ใช่การประกันภัย และไม่เกี่ยวข้องกับประกันภัยความรับผิดของเจ้าของที่พัก สำหรับที่พักในรัฐวอชิงตัน ข้อผูกพันตามสัญญาภายใต้การคุ้มครองความเสียหายของเจ้าของที่พัก Airbnb จะอยู่ภายใต้กรมธรรม์ประกันภัยที่ Airbnb เป็นผู้ซื้อ หากผู้เข้าพักปฏิเสธความรับผิด Airbnb จะจ่ายค่าชดเชยในกรณีที่ผู้เข้าพักก่อความเสียหายต่อที่พักและทรัพย์สินให้ภายใต้โปรแกรมดังกล่าว

สำหรับเจ้าของที่พักที่พำนักอาศัยหรือมีสถานประกอบการอยู่นอกออสเตรเลียจะได้รับความคุ้มครองจากข้อกำหนด เงื่อนไข และข้อจำกัดตามรายละเอียดในลิงค์นี้ ส่วนเจ้าของที่พักที่พำนักอาศัยหรือมีสถานประกอบการอยู่ในออสเตรเลียจะได้รับความคุ้มครองจากข้อกำหนด เงื่อนไข และข้อจำกัดตามรายละเอียดในลิงค์นี้

ข้อมูลในบทความนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงหลังจากเผยแพร่