ทำความสะอาดแบบมืออาชีพด้วยเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ

การทำความสะอาดอย่างทั่วถึงเมื่อผู้เข้าพักเช็คเอาท์เป็นส่วนสำคัญของการให้เช่าที่พักระดับ 5 ดาว ปัญหาความสะอาดคือหนึ่งในเหตุผลอันดับต้นๆ ที่ผู้เข้าพักให้คะแนนเจ้าของที่พักน้อยกว่า 5 ดาว

อย่าปล่อยให้การต้อนรับที่ยอดเยี่ยมของคุณต้องมัวหมองด้วยฝุ่น คราบ หรือกลิ่นไม่พึงประสงค์ ลองทำตามเคล็ดลับจาก ไดอานา ครูซ นักทำความสะอาดมืออาชีพ เธอกับสามีทำความสะอาดที่พักให้เจ้าของที่พัก Airbnb กว่าสิบแห่งทางตะวันตกเฉียงใต้ของฟลอริดา

การเตรียมพร้อมช่วยให้งานทำความสะอาดเป็นเรื่องง่าย เครื่องมือสารพัดประโยชน์ที่ไดอานาเลือกใช้:

• ไม้ถูพื้นอเนกประสงค์ที่มีผ้าไมโครไฟเบอร์และหัวแปรง ใช้สำหรับขัดพื้นและเก็บฝุ่นตามซอกมุมที่เข้าถึงยาก
• ถังน้ำถูพื้นแบบ 2 ช่องเพื่อแยกช่องน้ำยากับน้ำสกปรก
• เครื่องดูดฝุ่นที่มีหัวดูดหลายแบบสำหรับพรมหรือซอกต่างๆ อย่างรางประตูบานเลื่อน
• สายฝักบัวแบบสวมหัวก๊อกสำหรับการล้างอ่างอาบน้ำหรืออ่างล้างหน้า และใช้อาบน้ำได้ด้วย
• ที่ขูดกระจกอเนกประสงค์สำหรับทำความสะอาดหน้าเตาและประตูหรือฉากกั้นห้องอาบน้ำ
• น้ำยาทำความสะอาดปลอดสารพิษสำหรับขจัดคราบสกปรก คราบสบู่ และคราบมันในครัว
• ฟองน้ำชนิดไม่ทิ้งรอยขีดข่วนสำหรับขจัดคราบน้ำกระด้างบนพื้นผิวสแตนเลส
• ลูกบอลอบผ้าสำหรับกำจัดขุยและเส้นผมที่ติดบนผ้า
• ลูกกลิ้งขจัดขุยผ้าแบบใช้ซ้ำได้สำหรับขจัดขนสัตว์เลี้ยงและเส้นผมจากเฟอร์นิเจอร์ผ้า

การจัดสิ่งของให้เป็นระเบียบจะช่วยประหยัดเวลาได้มาก จัดเก็บอุปกรณ์ทำความสะอาดไว้ในที่เดียว เช่น ตะกร้าเก็บของที่เคลื่อนย้ายได้หรือตู้เสื้อผ้าที่ล็อคไว้ของเจ้าของที่พัก และหมั่นเติมของเป็นประจำ

ไดอานาบอกว่าถ้าอยากได้ 5 ดาวจากผู้เข้าพัก ก็ต้องทำให้มากกว่าเรื่องพื้นฐาน เธอแนะนำให้กำหนดวิธีทำความสะอาดและทำเช็คลิสต์ จะได้ไม่ลืมสิ่งที่ต้องทำ

กิจวัตรของไดอานาเริ่มต้นด้วยการถอดผ้าปูเตียงและปลอกหมอน “ควรมีผ้าปูที่นอนและผ้าขนหนูสะอาดสำรองไว้หลายๆ ชุด เผื่อต้องเปลี่ยนในวันเดียวกัน” เธอแนะ “ผ้าเช็ดตัวหนานุ่มผืนใหญ่ใช้เวลานานกว่าจะแห้ง ถ้ามัวแต่รอก็เตรียมห้องไม่เสร็จเสียที”

เธอใส่ใจเป็นพิเศษในการกำจัดฝุ่น คราบ และเส้นผมในจุดที่มักถูกมองข้าม เช่น:

• ใต้เตียง เช็คใต้เตียงและทำความสะอาดฝุ่นหรือเก็บของที่หล่นอยู่
• ด้านในลิ้นชัก เปิดทุกชั้นแล้วเช็ดด้านในให้สะอาด
• ประตูตู้ เช็ดหน้าบานและขอบ
• เครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือน กำจัดเศษ ผง หรือคราบอาหารบนเครื่องปิ้งขนมปัง เครื่องชงกาแฟ ไมโครเวฟ และตู้เย็น
• ของตกแต่งในบ้าน ปัดฝุ่นทุกพื้นผิว รวมถึงชั้นวาง มู่ลี่หน้าต่าง และต้นไม้ในบ้าน
• พื้นที่กลางแจ้ง กวาดขยะ ใบไม้ และใยแมงมุมที่ทางเข้าและชานบ้าน

เมื่อทำงานเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบอีกครั้ง ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบผ้าและจานชามที่นำออกจากเครื่องอบผ้าหรือเครื่องล้างจาน

กำหนดให้มีการทำความสะอาดพิเศษทุก 2-3 เดือนเพื่อจัดการงานที่ไม่มีเวลาทำหลังการเช็คเอาท์แต่ละครั้ง

ทุกคนมีประสาทสัมผัสเรื่องกลิ่นแตกต่างกันไป ไม่ว่ากลิ่นฉุนประเภทไหนก็อาจทำให้ผู้เข้าพักไม่พอใจได้ ไดอานาบอกว่าการพยายามกลบกลิ่นด้วยน้ำยาฟอกขาว น้ำหอมปรับอากาศ หรือวิธีอื่นๆ มักไม่ได้ผล

ไดอานาแนะนำให้:

• เปิดหน้าต่างตอนทำความสะอาดถ้าสภาพอากาศอำนวย
• เปิดเครื่องฟอกอากาศทิ้งไว้สัก 2-3 ชั่วโมงเพื่อช่วยให้กลิ่นจางลง
• พ่นน้ำยาฆ่าเชื้ออเนกประสงค์สูตรอ่อนโยนที่เจือจางด้วยน้ำแล้วลงบนผ้าหุ้มโซฟา ผ้าม่าน และพรม

“ฉันพยายามใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดจากพืชเป็นส่วนใหญ่ ซึ่งจะไม่รุนแรงเกินไป” ไดอานากล่าว “แม้จะแพงกว่า แต่ก็คุ้มค่า เพราะฉันได้รับคำชมเสมอว่ากลิ่นของที่พักสดชื่นมาก”

การใส่ใจรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ อาจสร้างความประทับใจให้ผู้เข้าพักได้มาก ไดอานาแนะนำให้ทำ 3 สิ่งสุดท้ายนี้เพื่อสร้างความประทับใจแรกที่ยอดเยี่ยม

• เติมสิ่งอำนวยความสะดวก ซึ่งรวมถึงน้ำยาล้างจาน สบู่ล้างมือ ครีมอาบน้ำ แชมพู และครีมนวด หากเป็นของที่ใช้แล้วทิ้ง เช่น ฟองน้ำล้างจาน ให้เตรียมของใหม่ในห่อไว้ให้ด้วย
• เก็บอุปกรณ์ในบ้านให้เรียบร้อย วางรีโมทและเรียงหมอนอิงให้เป็นระเบียบ รวมถึงสิ่งของในลิ้นชักและตู้ เช่น ไดร์เป่าผม หม้อ และกระทะ
• เพิ่มความเก๋ด้วยการพับตกแต่ง พับเก็บปลายกระดาษชำระและกระดาษเช็ดมือให้สวยเหมือนในโรงแรมหรู

“ฉันยังพับถุงขยะให้เรียบร้อยด้วย” ไดอานากล่าว “ผู้เข้าพักสังเกตเห็นรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ซึ่งเป็นเครื่องยืนยันว่าคนทำใส่ใจรายละเอียดในทุกจุด”

ลองเพิ่มผู้ช่วยเจ้าของที่พักหรือพนักงานทำความสะอาด เพื่อช่วยให้ทำความสะอาดได้ตามเป้าหมาย ผู้ช่วยเหล่านี้จะทำให้การเตรียมที่พักมีประสิทธิภาพมากขึ้น และช่วยให้คุณมอบประสบการณ์ระดับ 5 ดาวแก่ผู้เข้าพักได้

ไดอานา ครูซ และสามีไม่ได้อยู่ในภาพ

ข้อมูลในบทความนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงหลังจากเผยแพร่